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Le misure comunemente adottate per ridurre il rischio sono l’istituzione di sistemi di segnalazione degli episodi di aggressione subiti e la formazione degli interessati riguardo strategie comunicative di gestione e descalazione del conflitto.
Oltre a potenziare questo tipo di strategie preventive, lo scopo principale di questo corso è insegnare ai partecipanti una serie di tecniche che possano fungere da misure di protezione nel caso lo scontro dovesse passare dal piano verbale a quello fisico.
Tutti i lavoratori. Il percorso è rivolto i dipendenti che devono usufruire delle 24 ore di formazione previste obbligatoriamente dal CCNL Metalmeccanici, da svolgersi entro il 2019. |
Le misure comunemente adottate per ridurre il rischio sono l’istituzione di sistemi di segnalazione degli episodi di aggressione subiti e la formazione degli interessati riguardo strategie comunicative di gestione e descalazione del conflitto.
Oltre a potenziare questo tipo di strategie preventive, lo scopo principale di questo corso è insegnare ai partecipanti una serie di tecniche che possano fungere da misure di protezione nel caso lo scontro dovesse passare dal piano verbale a quello fisico.
I nostri corsi su richiesta possono essere erogati in lingua inglese.
La durata dei corsi è modulabile sulle effettive esigenze aziendali.
I corsi possono essere organizzati presso l’azienda presso la sede di IPSAI srl.
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