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Obiettivi

L’obiettivo del corso è sviluppare le competenze e le capacità linguistiche della lingua inglese che occorrono nel mondo della comunicazione aziendale, con particolare attenzione allo svolgimento efficace di chiamate.

Destinatari

I destinatari del corso sono tutte le persone che, per la loro posizione in azienda, devono svolgere molto frequentemente comunicazioni telefoniche in lingua inglese, come i commerciali, l’ufficio amministrazione, vendita e acquisti, l’ufficio marketing.

Contenuti

Il corso prevede un lavoro molto puntuale sull’ascolto in lingua.

Dedica particolare riguardo a implementare competenze come fissare appuntamenti e scambiare informazioni in lingua. Consente, inoltre, di acquisire dimestichezza e abilità anche nel gestire problematiche e lamentele.

I nostri corsi su richiesta possono essere erogati in lingua inglese.

La durata dei corsi è modulabile sulle effettive esigenze aziendali.

I corsi possono essere organizzati presso l’azienda presso la sede di IPSAI srl.

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